Кто-то считает, что это обитель зла, где собраны все битые и краденные автомобили, кто-то воспринимает их вполне адекватно и считает, что там можно за разумную цену найти все, что нужно для автомобиля.
С недавних пор я работаю продажником на достаточно крупной авторазборке и хотелось бы с вами поделиться нюансами работы и ответить на пять популярных вопросов.
1. Авторазборки - зло
Далеко не всегда. Да, есть разборки, где творятся темные дела, но многие разборки вполне себе законны, легальны и адекватны.
У нас, к примеру, все запчасти везуться с Европы, везуться грузом, таможатся и юридически все получается чисто.
Никаких проблем с документами или платежками.
Мы абсолютно спокойно рекламируемся, не стесняемся отзывов или проверок.
Задача покупателя - найти такую авторазборку. Она, чаще, свободно рекламируется, адекватно реагирует на вопросы и отзывы, готова предоставлять нужные бумаги.
2. С предоплатой авторазборки хотят меня обмануть
Далеко не всегда. Предоплата правильной авторазборки - это защита от покупателей, которые забывают придти за посылкой. Таких случаев - полно: нашел дешевле, нашел лучше, нет денег.
Мы работаем только по предоплате. Хотя бы за доставку в две стороны. И варианты возможны только с постоянными клиентами. И то не всегда.
Поверьте, катать бампер за свой счет в две стороны, который нужно хорошо запаковать, никто не будет. Особенно, если таких бамперов в месяц до десяти штук.
3. Покупка на авторазборке - лотерея
Отчасти да. Потому что, никто не в силах проверить абсолютно все. Но нормальная авторазборка отличается двумя моментами:
- они стараются брать адекватные автомобили,
- они дают гарантию на установку/проверку.
Опять же, по личному опыту, мы без проблем меняем нерабочую/неподходящую запчасть. В случае нерабочей - сами платим за доставку, в случае неподходящей - платит покупатель.
4. Сотрудники авторазборки - не гении
Подобрать запчасть по ВИНу вам тут не смогут. Лучше всего для заказа сбрасывать фото запчасти и ее номер. В таком случае на складе можно подобрать такую же.
Недавний пример: человек искал ступицу с датчиком АБС с номером, которого нигде не было. Мы где-то в гуще нашли ее и клиент остался доволен.
Все благодаря понятному описанию нужной запчасти.
5. На авторазборках нет достойных внимания запчастей
Есть. И есть практически все. Смысла возить автомобили, которые на ладан дышат, нет. Их потом не продать.
Именно на разборках можно найти хорошие оригинальные элементы кузова и салона, живые движки и кучу прочей мелочи.
Свежие комментарии