Эту историю мне рассказал мой приятель Алексей — он практически всю жизнь работает на местной шиномонтажке. Клиенты разные конечно бывают, но есть такой тип особенный — любители права качать. Шиномонтажка работает "вбелую", ну как — чек выдают, если нужно и копию сделают.
Как то приезжает большой крузак. Выходит оттуда мужик, достает из багажника колесо кидает его перед входом и кричит:
— Вот, смотрите что вы сделали!? Это колесо 20 тысяч стоит! Я требую новое колесо или деньги.
(у колеса были большие пробоины, такое невозможно заклеить).
Алексей с напарником переглянулись. Вроде за последний месяц у них таких клиентов не было, как раз у них балансировочный компьютер сбой дает на таких больших колесах, поэтому даже объявление повесили:
— Колесами 285/50 R20 временно не занимаемся.
Это самый популярный размер для крузака. Начали выяснять, может ошибся мужик! А он и говорит:
— Так вот! Я у вас в 2017 году это колесо клеил, а вот даже у меня бумажка осталась… На ней написано гарантия 3 года!
И вспомнил Лёшка что да, был такой клиент уже сто лет назад, он еще запомнился ему тем, что копию чека затребовал.
Ну а бланки то были типовые и он забыл просто прочерк в раздел "Гарантия" поставить, так как на заплатку гарантию дать невозможно… а мужик хитрый сам туда 3 года вписал и хотел за счет мастерской себе новое колесо заполучить.
— Я не занимаюсь такими вопросами — сказал Алексей. Приезжайте завтра директор с утра будет… У меня нет ни возможности, ни денег в кассе…
Уехал мужик. Как потом рассказал ему директор — он даже в суд подал на контору. Но проиграл. Ну что вот движет такими людьми ?
Свежие комментарии